Social Impact II – zapraszamy 30.06.10r.

Social Impact to cykl spotkań związanych z branżą social media. Celem imprezy jest prezentacja rodzimych rozwiązań technologicznych i konkretnych case study z branży social media.

Już 30.06 odbędzie się druga z tego cyklu konferencja. Najbliższe spotkanie “Social Impact -Badania społeczne w Internecie: Nauka i Biznes” odbędzie się w siedzibie współorganizatora imprezy - PJWSTK. Konferencja rozpocznie się o godz. 12.00. Wstęp jest bezpłatny.

Osoby, do których kierowana jest konferencja to wszyscy zainteresowani social media, prowadzeniem kampanii marketingowych w tym kanale i badaniami social media. W szczególności zaproszenia kierujemy do Marketing, Brand i PR Managerów oraz Specjalistów w dziedzinie badań marketingowych. Druga edycja to także znaczny udział akademików i osób łączących w swoim profilu umiejętności i więdzę z zakresu reklamy, zjawisk społecznych w internecie.

“Jako jeden z pomysłodawców i przedstawiciel organizatorów (Interactive Research Center) tej imprezy dążę do tego, aby dzięki spotkaniom udało się stworzyć możliwość integracji i dyskusji na temat polskiej branży social media. Celem drugiej edycji Social Impact („Badania społeczne w Internecie: nauka i biznes”)  jest zaprezentowanie najnowszych trendów w badaniach i branży social media z perspektywy akademików i profesjonalistów. Mamy również nadzieję, że Social Impact II zaowocuje nowymi innowacyjnymi projektami oraz cennymi kontaktami biznesowymi„ - mówi  Mariusz Rafał Karbowski - Dyrektor ds. Badań Marketingowych Interactive Research Center Sp. z o.o.

Prelekcje wygłoszą przedstawiciele: Buzz Media, Grupy Onet.pl, ARBO media oraz przedstawiciele kierunku: Informatyka Społeczna z PJWSTK. Konferencja jest organizowana we współpracy między Interactive Research Center organizatorem cyklu spotkań i konferencji Social Impact – oraz Informatyką Społeczną w Polsko-Japońskiej Wyższej Szkole Technik Komputerowych.

Wszystkich zainteresowanych udziałem w konferencji serdecznie zapraszamy do rejestrowania się na stronie organizatora.

Na stronie znajdziecie również pełen program imprezy, prelegentów oraz mapkę z do

Rewolucja w komunikacji

22. czerwca Gazeta.pl zaprasza do swojej siedziby na XV seminarium z cyklu “Rewolucja w komunikacji”. Temat przewodni spotkania to „Nowe nośniki – rewolucja czy ewolucja?”.

Podczas spotkania prelegenci poruszą tematy związane z nowymi kanałami komunikacji, jak e-czytniki, tablety i inne. Przedstawione zostaną zachodzące na rynku zmiany oraz ich wpływ na zjawiska społeczne i biznes. Spróbujemy znaleźć odpowiedź na pytanie, czy nowe nośniki zrewolucjonizują przyszłość czy są jedynie przejawem ewolucji technologii komunikacyjnych.

W XV Rewolucji w Komunikacji udział wezmą:

  • Krzysztof Krejtz, ORIAQ
  • Piotr Tuszyński, Gazeta.pl
  • Grzegorz Piechota, INMA
  • Michał Bonarowski, PAP
  • Adam Hościło i Zbigniew Sobiecki, Macoscope
  • Mikołaj Małaczyński, Legimi
  • Andrzej Szydło i Maciej Topolski, Kolporter
  • Paweł Dobrzyński, Libranova

Spotkanie poprowadzi Michał Kreczmar (Gazeta.pl). Czytaj dalej »

Prywatność społeczna: przypadek Facebooka

Kontrowersje wokół ustawień prywatności na Facebooku nie ustają już od ponad miesiąca. Temat zagościł na chyba wszystkich blogach branżowych, większości serwisów informacyjnych a nawet pierwszych stronach najbardziej renomowanych tygodników (ostatnio na okładce Time’a). Niektórzy mówią już o tym jako o jednym z przełomowych momentów w historii Internetu. Być może rewolucji.

Wszystko zaczęło się od kwietniowej konferencji f8 i przemówienia Marka Zuckerberga, wskazującego kierunki, którym podporządkowany ma być w najbliższym czasie rozwój serwisu. Najistotniejszym z nich jest uproszczenie rozwiązań technologicznych w celu bardziej efektywnej komunikacji i oczywiście dalsze powiększanie sieci.

Kluczowym elementem zmian jest umieszczenie przycisku „lubię to” w kilkudziesięciu najpopularniejszych serwisach (na początku między innymi imdb, CNN, ESPN). Wystarczy być zalogowanym na Facebooku, a informacje o poczynaniach na stronach partnerskich są automatycznie publikowane w naszym profilu. W ten sposób doświadczenie sieci staje się bardziej społeczne. A może raczej – doświadczenie społeczne zostaje znacznie ułatwione. Czytaj dalej »

Informacje są faktem społecznym

Opublikowany niedawno raport Pew Internet & American Life Project opisuje w jaki sposób media cyfrowe zmieniły odbiór wiadomości w doświadczenie społeczne.

Codzienną obserwacją zostało objętych ponad 2 tys. dorosłych Amerykanów. Okazało się, że niemal wszyscy respondenci (92%) korzystają z wielu różnych platform medialnych, a wśród nich z wielu różnych źródeł – aż 65% badanych nie posiada ulubionego portalu informacyjnego. To dowód na powszechne obecnie przywiązanie do możliwości wyboru i przepływu treści między różnymi mediami.

Symultaniczność i sprawność techniczna nie są nowymi zjawiskami. Starsze o niemal dekadę badania Retail Advertising & Marketing Association wskazywały, że ponad dwie trzecie badanych czyta gazety oglądając jednocześnie telewizję lub słuchając radia. Już wtedy ponad połowa respondentów korzystała z sieci przy włączonym telewizorze. Jako podstawowe źródło informacji, prasa spadła z pierwszego miejsca już około 2000 roku. Palmę pierwszeństwa przejęła wówczas telewizja, drugie miejsce zajął właśnie Internet. Dziś wiadomości telewizyjne ogląda wciąż 78% Amerykanów, ale komentatorzy są zgodni. To sieć i media społecznościowe kształtują obecnie nasze podejście do informacji i są głównym ośrodkiem organizującym ich przepływ.

Autorzy raportu Pew podkreślają, że w erze cyfrowej media stały się wszechobecne, a stosunek do nich przybiera charakter coraz bardziej mobilny, spersonalizowany i uczestniczący. Ponad jedna trzecia użytkowników Internetu komentuje i rozpowszechnia newsy, jednocześnie przyczyniając się do ich powstawania. Informacje stały się doświadczeniem o charakterze społecznym. Wysyła się je albo załącza w mailach, publikuje na blogach i portalach społecznościowych. Coraz częściej pierwszą rzeczą, którą robimy po przeczytaniu newsa jest wysłanie do niego linka na komunikatorze, tweetnięcie go albo udostępnienie znajomym na Facebooku.

Jednymi z najczęstszych powodów dzielenia się wiadomościami jest chęć podyskutowania o nich z innymi (72%), pragnienie bycia na bieżąco (69%) i zaufanie. Połowa Amerykanów odpowiada, że polega na swym otoczeniu w kwestii tego, o czym powinni wiedzieć.

Bloger Fotoblogii – Tomasz Woźny – nagrodzony w konkursie Grand Press Photo 2010

Miło mi poinformować, że bloger Fotoblogii (jeden z naszych 10 blogów) z zawodu fotograf – Tomasz Woźny, nagrodzony został w prestiżowym konkursie Grand Press Photo 2010.

W kategorii “Wydarzenia” jury wybierało z 13 finałowych prac. Zwyciężyła fotografia Tomasz Woźnego – fotografa freelancera z Wrocławia.

Jury wyróżniło jego wstrząsające zdjęcie z Haiti, wykonane pod koniec stycznia 2010 roku.
Reportaż z Haiti wraz z nagrodzoną fotografią można przeczytać na początku marca na Fotoblogii.
część I
część II
część III

Więcej informacji o konkursie, laureatach oraz galerie zwycięskich prac znajdziecie na blogu

Jeepem po social media

Kolejna z wielkich, światowych firm realizuje skuteczne strategie marketingowe w mediach społecznościowych. Jeep jest marką, która dla samochodów terenowych uczyniła to, co dla obuwia sportowego zrobił Adidas, a dla odtwarzaczy przenośnych Walkman – a więc zaczęła być utożsamiana z obiektem, który miała firmować. Początkowo nazwą tą określano jedynie legendarne łaziki, używane przez armię amerykańską, jednak już w połowie lat 40. XX wieku Jeep został zastrzeżony jako marka handlowa, wykorzystywana do oznaczania samochodów cywilnych. Tak powstała jedna z najlepiej rozpoznawalnych ikon amerykańskiej popkultury i zarazem obiekt pożądania tysięcy kierowców na całym świecie.

W tej branży, wyjątkowego statusu kulturowego nie można osiągnąć ani podtrzymywać bez umiejętnych działań marketingowych. W rozpoczętej niedawno kampanii Jeep postawił na kreacje przygotowane oddolnie przez fanów. Na przygotowanej specjalnie na tę okazję stronie znalazły się w ten sposób czasem nieco surowe, lecz jednocześnie autentyczne i przykuwające uwagę materiały spoza obiegu agencji reklamowych. Innymi słowy Jeep, zamiast samemu łowić ryby, oddał wędkę użytkownikom. Czy skutecznie? Czytaj dalej »

Social media revolution 2

Zapraszam do obejrzenia odświeżonej wersji, cieszącego się gigantyczną popularnością filmu “Social media revolution”, opublikowanego w ubiegłym roku na YT. W nowej wersji – nowe dane (wow!), a w podkładzie ten sam, świetny utwór zespołu Fatboy Slim. Dodam tylko, że Face Book, jeśli byłby krajem byłby już 3. co do wielkości na świecie (wyprzedził w liczbie ludności USA). Welcome to the Revolution.

Dyrektor ds. social media w McDonald’s

Przed kilkoma dniami serwisy informacyjne podały wiadomość, że McDonald’s zatrudnił dyrektora odpowiedzialnego za działania w mediach społecznościowych. Jest nim Rick Wion, wcześniej pracujący w agencji PR-owej GolinHarris, z ramienia której wspierał kampanie internetowe McDonald’sa już od 2006 roku. Do jego dokonań należało dotychczas między innymi stworzenie specjalnego zespołu, zajmującego się strategią marketingową w nowych mediach (McDonald’s Digital Task Force).

Wion nie jest zatem zupełnie nowym pracownikiem, choć zajmie stworzone specjalnie dla niego stanowisko. Do jego pierwszych zadań będzie należało dotarcie do blogujących matek i przekonanie ich o wartości jedzenia, serwowanego przez jego pracodawcę. Pierwsze efekty prowadzonej przez niego kampanii poznamy zapewne latem.

Decyzja McDonaldsa – jednej z największych i najbardziej rozpoznawanych marek globalnych – może wydawać się nieco zaskakująca, wpisuje się jednak w ogólny trend biznesowy. Przed kilkoma miesiącami pisaliśmy o prognozach, dotyczących mediów społecznościowych na rok 2010. Jedną z nich była właśnie uwaga o zwiększeniu inwestycji w obrębie social media. Inne natomiast mówiły o coraz bardziej powszechnym wykorzystaniu kultury uczestnictwa sieciowego w celach marketingowych. Web 2.0 jest drogą, którą McDonalds wybrał już cztery lata temu. Teraz wyprzedza na niej fast-foodową konkurencję.

Jak wskazuje Internet Standard, z usług social media marketerów korzystają już między innymi koncerny takie jak Pepsi, Dell, Ford i Toyota. Planowanie i realizacja strategii społecznościowych stają się również coraz bardziej powszechne w Polsce.

Wykorzystaj siłę wideo w Internecie. Bezpłatna konferencja.

Blomedia objęła patronat nad konferencją “Video w internecie”. Od 5.05 w czterech miastach (Wrocław, Kraków, Warszawa, Gdańsk) wszyscy zainteresowani tematyką video w internecie będą mieli możliwość uczestniczyć w konferencji. Impreza ma zainspirować menadżerów średnich i dużych firm do wykorzystania potencjału interaktywnego video.

Podczas imprez omówione zostanie wykorzystanie video w: tworzeniu biznesu, edukacji, marketingu i sprzedaży. Agenda składa się z prezentacji praktyków oraz nieformalnej części poświęconej na rozmowy kuluarowe. Czytaj dalej »

Mierzalność Social Media

Coraz częściej firmy decydują się na zainwestowanie swoich budżetów w działania promocyjne w obszarze mediów społecznościowych. Wiele obaw marketerów jest jednak związanych z mierzalnością tych akcji. W jaki sposób można zmierzyć faktyczną efektywność działań prowadzonych na Facebooku czy Twitterze?

Social Media ROI

Return on Investment (ROI) to jeden z najważniejszych czynników, wpływających na ocenę efektywności prowadzonych działań. W przypadku Social Media jest on jednak nieustannie zaniedbywany. Jak wynika z badań przeprowadzonych w ubiegłym roku wspólnie przez Mzinga i Babson Executive Education, zdecydowana większość firm z różnych branż stosuje Social Media w swoich działaniach. 57% sięga po nie na potrzeby działań marketingowych. Równocześnie jednak, aż 84% firm nie prowadzi żadnych pomiarów ROI dla swoich działań w mediach społecznościowych. Tak niski wynik związany jest bez wątpienia ze stosunkową nowością tych działań promocyjnych.

Wskaźniki efektywności działań w Social Media

Nie jest jednak tak, że efektywności działań prowadzonych w tym obszarze, nie da się w ogóle zmierzyć. Marketerzy stosują mniej i bardziej sformalizowane metody, które mają ułatwiać im pomiar Social Media ROI. Zgodnie z badaniem MarketingSherpa, wśród najpopularniejszych metod znajdują się mierzenie liczby odwiedzających oraz analiza źródeł ruchu w serwisie, pomiar wielkości sieci na podstawie obserwujących, fanów etc. (a także ich aktywności, lojalności i zaangażowania w interakcję) oraz jakość uzyskiwanych komentarzy na temat marki czy jej produktów.

Działania użytkowników w serwisie

Powyższe wskaźniki nie są jednak jedynymi, o których warto pamiętać przy dokonywaniu pomiaru Social Media ROI. Analizując kampanie prowadzone w mediach społecznościowych, należy zwracać uwagę również na to, jak zachowują się użytkownicy serwisu, którzy trafiają na niego z social media. Czy pozostają na stronie długo? Czy pozostawiają wartościowe komentarze, linki, zakładają profile, subskrybują newsletter, dokonują zakupów? Czy raczej odbijają się od serwisu w bardzo krótkim okresie czasu?

Aktywność użytkowników poza serwisem

Warto śledzić również wzmianki o marce czy jej produktach, które pojawiają się w serwisach społecznościowych, wymieniane podczas rozmów ich użytkowników czy w ich statusach. Wreszcie, wiarygodnym wskaźnikiem jest zachowanie konsumentów na blogu. Pisaliśmy już o tym więcej – warto zwracać uwagę na interakcje tak w obrębie samego blogu, jak i na linkowanie do niego czy dodawanie artykułów do serwisów typu Wykop czy Del.icio.us.

Bez względu na to, które obszary firma uzna za kluczowe dla swoich działań w obszarze social media, marketerzy powinni być świadomi tego, że można i należy mierzyć ich skuteczność.